Nossas Regras

Seja bem-vindo ao Coqueiral Park! Para garantir a sua segurança, conforto e diversão, leia atentamente nossas regras e políticas. Ao adquirir o ingresso e acessar o parque, você concorda com todas as condições descritas abaixo.


📅 Validade e Uso dos Ingressos

O reagendamento está sujeito à disponibilidade e a possíveis diferenças de valores, dependendo do novo dia escolhido.

O ingresso é válido exclusivamente para a data escolhida no momento da compra. Não poderá ser utilizado em outra data sem reagendamento.

Em caso de não comparecimento, o visitante poderá reagendar a data de utilização em até 7 dias corridos. Após esse prazo, o ingresso perde a validade e não será reembolsável.

👨‍👩‍👧 Faixas Etárias e Benefícios

  • Crianças de até 5 anos têm entrada gratuita, acompanhadas de um adulto e com apresentação de documento.
  • Crianças de 6 a 11 anos, professores e idosos (60+) devem adquirir o Ingresso Infantil/Especial, apresentando documento oficial com foto.
  • Acesso às piscinas, parque infantil, fazendinha e pesque e pague.
  • Serviços terceirizados (ex: Tirolesa, Passeio de Pônei, guarda-volumes, etc.).
⚠️ Regras Gerais de Conduta e Segurança

O parque reserva-se ao direito de interromper atrações por manutenção, mau tempo, eventos especiais ou força maior, sem reembolso.

Proibida a entrada com alimentos e bebidas, inclusive em bolsas térmicas e coolers (exceto alimentação infantil ou dietas especiais mediante comprovação).

É terminantemente proibido portar ou consumir armas, drogas ilícitas ou bebidas alcoólicas por menores.

Cenas obscenas, assédio moral ou sexual, agressões e brigas são crimes e serão comunicados imediatamente às autoridades.

Proibido som alto (caixas de som, instrumentos musicais) e entrada com bicicletas, churrasqueiras, animais e itens que causem desconforto a outros visitantes.

Fumar só é permitido em áreas específicas.

O uso de copos e garrafas de vidro é proibido nas áreas próximas às piscinas.

É proibido mover móveis (mesas, cadeiras, espreguiçadeiras) de forma indevida.

O visitante é responsável por zelar pela limpeza, supervisionar crianças e seguir as instruções dos funcionários e salva-vidas.

O Coqueiral Park não se responsabiliza por objetos perdidos. Há um setor de Achados e Perdidos na recepção.

Comportamentos que coloquem em risco a segurança própria ou de terceiros poderão resultar em advertência, expulsão ou banimento, sem reembolso.

Em casos graves ou reincidência, a equipe poderá acionar a segurança privada ou autoridades policiais.!

🏊 Normas Específicas de Atrações e Piscinas

  • Respeite as placas de instrução, orientações dos salva-vidas e equipe.
  • Não é permitido mergulhar sobre outras pessoas, nadar em áreas de desembarque ou furar filas.
  • Crianças de fralda devem usar fraldas apropriadas para piscina.
  • Use trajes adequados. Não é permitido nudez ou roupas transparentes que exponham regiões íntimas.
  • Guarde seus pertences em nossos guarda-volumes. Em caso de perda da chave, será necessário comprovar a titularidade para liberação.

📋 Observações Finais

  • O ingresso e acesso estão condicionados ao uso de pulseira identificadora.
  • O parque se reserva ao direito de alterar horários e dias de funcionamento.
  • Em até 5 dias no ano, o parque poderá estar fechado para manutenção ou eventos, com aviso prévio de 15 dias nas redes sociais e site oficial.
  • Compras de alimentos, bebidas e atrações terceirizadas são feitas via cartão pré-pago, que deve ser quitado no dia da visita.
  • Ao adquirir qualquer serviço, o visitante declara estar ciente e de acordo com os preços e regras.

Para mais informações:
📞 (81) 3371-9111 | 📱 WhatsApp: (81) 98864-2263 📧 comercial@coqueiralpark.com.br

NÃO É PERMITIDA
A ENTRADA COM ALIMENTOS E BEBIDAS.

Segurança em primeiro lugar:
nossa equipe conta com guarda-vidas

Gratuidade para Pessoas com Transtorno do Espectro Autista e Síndrome de Down